كاشف الملفات على الانترنت

سيناريوهات استخدام الخدمة

• تلقى شخص ما تنسيق ملف غير معروف عبر البريد الإلكتروني على هاتفه الذكي. وبما أن الهاتف لا يدعم هذا النوع من الملفات، فلا يمكنهم فتحه. ومع ذلك، فقد وجدوا خدمة عبر الإنترنت تحدد تنسيق الملف مباشرة من هواتفهم. وفي غضون ثوانٍ، تكشف الخدمة أنه تنسيق أرشيف قديم، وسرعان ما يحددون التطبيق المناسب لفتحه. ساعدتهم الخدمة في حل المشكلة دون تنزيل برامج إضافية.
• وفي المكتب، تم العثور على العديد من الوثائق القديمة المؤرشفة على جهاز كمبيوتر، ولكن تنسيقها غير معروف. لقد كانوا بحاجة إلى معرفة التطبيق الذي يمكنه فتحها بسرعة. استخدم أحد الموظفين خدمة عبر الإنترنت لتحديد تنسيق الملف. أدركت الخدمة على الفور أن الملفات كانت بتنسيق محرر نصوص قديم واقترحت تطبيقات متوافقة. وبفضل هذه الخدمة، استعاد المكتب إمكانية الوصول إلى المستندات المهمة في غضون دقائق.
• أثناء اجتماع مهم، كان هناك حاجة إلى شخص ما لإعداد عرض تقديمي، ولكن لم يتم فتح أحد الملفات. اتضح أنه بتنسيق غير معروف، ولم يكن هناك وقت لتثبيت برنامج جديد. وباستخدام خدمة عبر الإنترنت، تمكن المشارك في الاجتماع بسرعة من تحديد تنسيق الملف والعثور على البرنامج المناسب لفتحه. وقد سمح لهم ذلك بالانتهاء من التحضير وتقديم العرض التقديمي دون تأخير.
• أثناء العمل عن بعد، تلقى أحد الأشخاص ملفًا من زميل له، ولكن لم يتمكن جهاز الكمبيوتر الخاص به من التعرف على التنسيق. وبدلاً من طلب المساعدة أو تنزيل برامج إضافية، استخدموا خدمة عبر الإنترنت لتحديد نوع الملف. وكشفت الخدمة على الفور أنه تنسيق صورة نادر وساعدتهم في العثور على البرنامج المناسب لفتحه. وقد وفر هذا الوقت وسمح لهم بمواصلة العمل في المشروع.
• أرسل العميل ملفات بتنسيقات غير معروفة للمعالجة. افتتح أحد المتخصصين خدمة عبر الإنترنت لتحديد أنواع الملفات وفهم كيفية التعامل معها بسرعة. حددت الخدمة على الفور التنسيقين – أحدهما عبارة عن أرشيف والآخر ملف فيديو غير عادي. وقد سمح ذلك للمتخصص بتقديم خيارات وحلول التحويل للعميل بسرعة، مما يقلل من وقت معالجة الطلب.
• عثر شخص ما على مجلد يحتوي على صور على محرك أقراص ثابت قديم، ولكن معظم الملفات كانت بتنسيق غير معروف. لقد أرادوا استعادة الوصول إلى صورهم لكنهم لم يعرفوا كيفية فتح الملفات. وباستخدام خدمة عبر الإنترنت، تمكنوا بسرعة من التعرف على تنسيق الصورة، وعلموا أنها من كاميرا قديمة، ووجدوا برنامجًا لتحويلها إلى تنسيقات حديثة. وقد ساعدهم ذلك على إحياء الذكريات القديمة.